Política de Envíos

1. Cobertura de envíos

Realizamos envíos de pedidos de medias y calcetines al por mayor dentro del Perú, según coordinación previa con el cliente. Las entregas pueden realizarse mediante operadores logísticos, agencias de transporte, courier o recojo coordinado.

2. Tiempo de producción y despacho

Los tiempos de producción y despacho dependen del tipo de producto, cantidad, nivel de personalización y disponibilidad de materiales. Cada pedido será confirmado con un plazo estimado antes de iniciar la fabricación.

3. Costos de envío

El costo de envío se informa durante la cotización o coordinación del pedido. Este puede variar según destino, volumen, peso, agencia de transporte y modalidad de entrega.

4. Confirmación de datos

El cliente es responsable de proporcionar correctamente los datos de entrega: nombre, documento o razón social, dirección, ciudad, distrito, referencia, teléfono de contacto y agencia preferida si aplica.

5. Seguimiento del pedido

Una vez despachado el pedido, compartiremos la información disponible para seguimiento, como número de guía, agencia o comprobante de envío, según corresponda.

6. Retrasos externos

Cadi no se responsabiliza por retrasos ocasionados por operadores logísticos, agencias de transporte, bloqueos, feriados, factores climáticos u otras causas externas. Sin embargo, brindaremos apoyo para el seguimiento correspondiente.

7. Contacto

Para consultas sobre envíos, comunícate con nosotros:

• WhatsApp: +51 930 967 608
• Correo: soporte@mediascadi.com